Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Quem somos

Ótica Casa dos Óculos, com loja na Av. Rio Branco, 222, Nossa Senhora das Dores, Caruaru-PE, CEP 55004-180. Para assuntos de privacidade, fale conosco pelo WhatsApp (81) 99454-2453.

2. Quais dados coletamos

• Quando você fala conosco pelo WhatsApp ou telefone: nome, número de telefone e o que você nos enviar, como foto da receita ou do modelo de interesse.
• Na loja, ao fazer um pedido: nome, contato, CPF quando necessário para emissão de nota fiscal, medidas e dados da receita para a confecção das lentes.
• Ao navegar no site: dados técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador) registrados pelo servidor por segurança. Cookies de medição só são usados se você aceitar no aviso de cookies.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar atendimentos e exames.
• Confeccionar, entregar e ajustar os seus óculos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Com o seu consentimento, medir o uso do site e, no futuro, anúncios.

Dados de receita e de saúde ocular são tratados apenas para fazer os seus óculos e não são usados para propaganda.

4. Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para prestar o serviço, como o laboratório que confecciona as lentes e os sistemas que usamos para pagamento e emissão de nota fiscal. Não vendemos os seus dados.

5. Cookies

O site usa cookies essenciais para funcionar. Cookies de medição ou de publicidade só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link “Preferências de cookies”, no rodapé.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir prazos legais, como os fiscais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de retirar o consentimento dado. Para isso, fale conosco pelo WhatsApp (81) 99454-2453. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos cuidados para proteger os dados contra acesso não autorizado.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no início desta página.